Имя Гордона Селфриджа известно во всем мире благодаря универмагу «Селфриджес» в Лондоне. Но не многие в нашей стране знаю, что этот человек не просто владелец магазина, это настоящий гений торговли. Многие его идеи используются до сих пор. Именно он считается одним из основателей современного мерчендайзинга. На западе это известная и очень уважаемая фигура. В 2013 году даже был снят биографический сериал «Мистер Селфридж» об интереснейшей жизни и работе этого человека.  Гордон Селфридж был управляющим крупного и успешного универмага в Чикаго, открытого в 1865 году. Но у него была страстная идея создать лучший универмаг в Лондоне, так как он был большим поклонником истории Англии. Гордон Селфридж даже переехал в Лондон и 15 марта 1909 года открыл универмаг «Селфриджес», который стал эталоном британской торговли. Селфридж был настоящим гением в дизайне магазинов. Большие стеклянные витрины его универмага были освещены даже ночью, на подиумах и прилавках были выложены лучшие товары и ими могли любоваться люди, возвращавшиеся поздно из театра. Интерьер универмага был шикарным, Селфридж заказал нестандартное торговое оборудование. Он установил в универмаге фонтан с содовой, чтоб удивить покупателей и утолить их жажду. Можно сказать, что именно он создал первый торгово-развлекательный центр. Селфридж постоянно искал возможности привлечь людей в свой универмаг. Стал легендой такой случай: в начале 20 века впервые был совершен перелет на аэроплане через Ла-Манш, Селфридж ночью перевез аэроплан по железной дороге и уже утром украсил им витрину. На это пришли посмотреть 50 тысяч человек, многие из которых зашли в магазин. Он уделял огромное внимание торговому оборудованию и дизайну мебели для магазина. В разных отделах торговое оборудование заказывалось отдельно и имело привлекательный вид, подчеркивая роскошь магазина. Вешала, острова, прилавки, витрины и кассовые столы стояли особым образом и носили не только функциональную нагрузку, но и являлись частью дизайна интерьера магазина. Мебель для магазинов и торговое оборудование на заказ изготавливали лучшие столярные мастерские того времени.  Универмаг «Селфриджес» и по сей день является одним из лучших магазинов Лондона и всего мира.